携帯メール連絡網について(参考)

現在、キッズベース会員のメールアドレス登録が順調に行われておりますが、一部

●メールアドレスが登録できない

●キッズベースからのメールが受信できない

という現象が出ています。

 

メールアドレスが登録できないパターンとしては

・ドット(.\/....)など記号が多用された長いメールアドレス

については、システム自体が「メールアドレスではない」と拒否するようです。

親御さんのどちらか、あまり長くないメールアドレスをお持ちの方で、登録をお願いします。

 

キッズベースからのメールが受信できないパターンとしては

Docomo携帯で数名いらっしゃいます。

Docomo携帯の場合、迷惑防止機能の初期設定で「PCからのメールを受信しない」という設定になっていると、キッズベースからのメールが届きません。

携帯の「迷惑メール対策設定」にて

PCからのメールを受けるにチェックし、受け取るドメイン指定に

@kidsbase-ccc.com

と入力して設定保存していただければ、キッズベースからのメールが届きます。

詳細については、Docomo WEB を参照してください。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。