現在、キッズベース会員のメールアドレス登録が順調に行われておりますが、一部
●メールアドレスが登録できない
●キッズベースからのメールが受信できない
という現象が出ています。
メールアドレスが登録できないパターンとしては
・ドット(.\/....)など記号が多用された長いメールアドレス
については、システム自体が「メールアドレスではない」と拒否するようです。
親御さんのどちらか、あまり長くないメールアドレスをお持ちの方で、登録をお願いします。
キッズベースからのメールが受信できないパターンとしては
Docomo携帯で数名いらっしゃいます。
Docomo携帯の場合、迷惑防止機能の初期設定で「PCからのメールを受信しない」という設定になっていると、キッズベースからのメールが届きません。
携帯の「迷惑メール対策設定」にて
PCからのメールを受けるにチェックし、受け取るドメイン指定に
「@kidsbase-ccc.com」
と入力して設定保存していただければ、キッズベースからのメールが届きます。
詳細については、Docomo WEB を参照してください。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
コメントをお書きください